По пътя на боклука – рециклирането в България

От момента, в който заживях самостоятелно когато бях на 21, започнах да осъзнавам колко много боклуци се събират само за една седмица и то от двама души. Един уикенд в Южния парк попаднах на някакво събитие за рециклиране и ми подариха едно малко кошче за разделно събиране – така започна моят отговорен към планетата adult life.

Странно ми е, че все още има хора, които не рециклират. Предполагам някои се съмняват в ефективността на процеса или в това дали трудът им си заслужава. Затова направих 2 неща:
– приех покана да отида централата на Екопак, след което посетих две линии за сепариране на отпадъци от хартия в Гара Искър и за стъкло в с. Равно поле
– зададох въпросите на всички коментирали под снимката ми във Facebook директно на Екопак:

Как се процедира с кофите, в които има изхвърлен и нерециклируем отпадък и разделят ли се видовете стъкло по цвят?

След като камионите обслужат съответният цвят контейнери те отпътуват до площадка за сортиране на отпадъка. За хартията и пластмасата е един вид, а за стъклото друг вид инсталация. Така те се сортират на различни площадки. Всеки тип отпадък се сортира по видове, например пластмасата се сортира на твърда и мека, пластмасовите бутилки освен това се сортират и по цвят. Основно няколко вида пластмаса се разделя – РЕТ, HDPE, LDPE, PP, PVC, PS. Хартията се разделя най-грубо на картон –бял, сив или кафяв; списания, вестници, офис хартия и др. На този етап стъклото не се разделя по цвят, предстои модернизиране на инсталацията до края на 2016 г., след което ще се разделя и по цвят. Отпадъците, които не могат да се рециклират се транспортират до депо.

IAB Forum 2016 | Digital Run

Шестото издание на IAB Forum си беше един истински дигитален мартон за новите възможности в интерактивния маркетинг. Отидох, чух, видях, туитнах и си водих записки, за да споделям после. Послето дойде, така че enjoy следващите дигитални редове.

Бъдещето на монетизацията в медиите

В първата панелна дискусия Александър Варов /Портфолио Мениджър на Netinfo/, Василена Топова /Директор маркетинг и бизнес развитие в Инвестор/ и Станислава Атанасова /Търговски директор в Инкономедиа/ говориха за бъдещето на монетизацията в медиите, нивото на AdBlockers в България, как да монетизираме мобилния трафик и кои са най-добрите примери за Native ads.

Google много помогнаха да се убие flash-a и да се даде живот на HTML 5 банерите, които вече са с доказана по-висока ефективност. Големите рекламодатели отдавна са забравили за старите формати и се радват на резултатите, а клиентите се интересуват само от това. В България има само един сайт, който е успял да достигне 50% mobile reach – сигурно се досещате, но все пак да си отбележа – gong.bg. Там силата е видеото на mobile и целта е да са second screen experience, защото хората отдавна взаимодействат едновременно с множество екрани.

В Индонезия 70% от трафика е mobile и, ако това стане и в България ще започне предлагането на много по-прецезирани пакети. Стратегията на Netinfo са mobile first и data. Публиката е гладна, а рекламодателите не са готови за предизвикателствата на mobile – повечето нямат лендинг страници и приложения. Мятайте се сега докато е евтино и бъдете early adopters 😉

Хората с Аdblocker-и са над 33% в глобален план, което рекламодателите вече тълкуват като таргетиране на хората, които вече имат банерна слепота. Има много други формати, които работят и наслагването им може да избегне негативните реакции. Частта с приложенията е най-интересна, защото предоставя много възможности, които заобикалят грубата намеса в активностите на потребителя на устройството му.

В Инвестор залагат на редакторските проекти или така наречените native ads, защото са полезни за потребителите, освен за рекламодателите. Понякога комбинират реклама с поставяне на лого или лек брандинг, поставен около съдържанието, за да може рекламното послание да достигне и до потребителите, които имат ad блокъри. Фокусът в кампаниите се променя от мислене за формати, от мислене за хора. Изследването на поведението на аудиторията е ключът към успехите в онлайн рекламата. Това не е тайна или откриване на топлата вода, всички го знаят, но малцина го правят добре.

По пътя на преживяването

От Oracle България разказаха за модерните решения за взаимодействие с клиенти (СХ) с Oracle Cloud. За да имаме успех, трябва да гледаме бизнеса отвътре навън и да сме най-добрите във всяка една индивидуална транзакция. Да създадем едно приятно пътуване за потребителя. После да погледнем отвън, за да видим как потребителят вижда нашата дейности и как си взаимодейства с брандовете. Обикновено е цикъл, при който потребителя трябва да получи унифицирано съобщение независимо от канала. Тоест когато клиентът да речем прави проучване онлайн, ние трябва да сме там, да управляваме процеса, да му показваме това, което той иска да види и там някъде да сложим и това, което ние искаме той да види. Само, ако сме полезни ще сме ефективни. Вече не говорим за CRM, на клиента не му пука за отдела по маркетинг или по продажби. Много са клиентите на SalesForce в България, които искат да създадат уникално клиентско изживяване чрез персонализирано клиентско пътешествие. Клиентското пътешествие е преживяването на всяка точка на контакт с потребителя, където фокусът е клиента и преживяването му.

Никой никога няма да си сложи Аdblocker, ако всичко, което виждаш е персонализирано специално за теб. Ако караш ски, не ти пука за рекламите за сноубордисти, независимо, че профила ти като потребители са много сходни. Мащабите са огромни и управлението е трудно, но вече има достатъчно инструменти, с които да се развиваме в тази посока.

Трябва да имаме платформа, с която да можем да реализираме всяко едно клиентско пътешествие, което да е персонализирано точно за него. Трябва да имаме аудиториите, да ги сегментираме и да създаваме съдържание за тях, от там следват всички налични канали, чрез които можем да ги достигнем навсякъде. Първата стъпка от клиентското пътешествие е привличането на клиента. Чак след като е ангажиран можем да говорим за самите продажби, но с кампании, които не са свързани с продажбите. Така наречените pipeline генератори, чрез които offline анонимните потребители ще станат online познати потребители. Несвързаните им епизодични преживявания ще се превърнат в цялостно управление на взаимоотношенията с тях. Ограничените социални взаимодействия стават интегрирани маркетинг и продажби. Вече не стига само да слушаш какво се говори за бранда ти, трябва да реагираш на секундата и да подхванеш управлението на кризата, да предложиш нещо повече, за да обърнеш негатива в позитив.

Как бизнесът ни да стане част от ежедневието на клиента?

Отнема 7 пъти повече ресурс, за да се привлече нов клиент отколкото да се задържи съществуващ такъв. Основният проблем, който трябва да се разреши е, че лоялните програми и клиенти не са това, което бяха. Конкурентите винаги ще предложат нещо по-добро, а клиентите не пазаруват линейно. Разглеждат продуктите онлайн, отиват в магазина да пазаруват, но продуктът го няма, затова отиват при конкурента и го намират дори по-евтино. И ние не разбираме за това, нямаме представа, губим клиента завинаги. Добрите практики предполагат опознаване на клиентите, прилагане на умен customer experience management. Клиентите трябва първо да желаят и после да се нуждаят от програмата за лоялни клиенти. Не само с някакви си 10% отстъпка или подаръче, ако достигнат 1000 лв. изхарчени. Този подход отдавна е умрял. Трябва да се дава реална и готина добавена стойност.

Средно 85 пъти всички поглеждаме телефоните си за няколко секунди ей просто така, в маркетинг средите това се нарича Micro-moments. Затова трябва да има стратегия в mobile, да бъдем там когато трябва, да сме полезни, бързи и да свързваме точните, които да са лесно достъпни за клиенти. Промяната е неизбежна и ¼ от парите в света се харчат онлайн. 1 на всеки 6 души е купувал през смартфона си. Затова трябва да свържем POS с online фунционалност и получаваме вярната комбинация за персонализиран маркетинг. Трябва да влезем в ума и в джоба на клиента, там става магията. Но комуникацията не е само digital, физическите точки за продажба се допълват само от онлайн преживяването, не го изчерпват.

И за финал – несъмнено най-чаканите статистики с резултатите от проучванията на рекламните бюджети за 2015.

Кои са ТОП 100 рекламодатели в Интернет за 2015

Screenshot from 2016-04-06 16:53:43

• АДИ •
 FACEBOOK • INSTAGRAM • BLOGLOVIN • PINTEREST

Мъжете и готвенето – 104 рецепти на Манчев и Шишков от Lidl

Хитрушите винаги намират начин да прикрият неуменията си в кухнята. Le fiance отдавна ме е избавил от кулинарните мъки, които за него всъщност са голям кеф. Почти всеки, който ме е виждал в кухня, ме съветвa в името на оцеляването ми да си намеря мъж, който умее да готви. Mission accomplished!

Да готвиш е умение, което всеки трябва да има. Общото разбиране е, че при жените е по default и това някак го превръща в задължение, а не в избор. Точно за това толкова се възхищавам на мъже, които готвят, защото е по желание и това го прави един наистина приятен процес. Имах възможността да готвя с 2-ма от най-добрите шефове в България – шеф Манчев и шеф Шишков и ме заразиха с усета и вниманието, с които приготвят храната. 

Pepsi ме предизвика да се гмуркам с акваланг

“Don’t limit your challenges, challenge your limits.”
― Jerry Dunn

Магията започва там където свършва зоната на комфорт, там където се чудим дали ще имаме достатъчно сили да успеем. Сигурността е топла, уютна и спокойна и всички се стремим към нея, но често ни прави скучни и мързеливи.

През далечната 2009 le fiancé ми подари полет с парапланер. Макар високото да не ми е любимото място, бях решила да литна в негова чест. За зла участ, дни преди това паднах тичайки за рейса *кхъм clumsy much* и колената ми изобщо не реагираха добре при срещата с паважа. Седящя със стичаща се кръв по краката ми, но победоносно, че все пак съм успяла да хвана рейса, се замислих защо таквоз здраво и хубостно момиче като мен ще ходи да се трепе с парапланер и се отказах. Минаха дни, колената ми се оправиха, но геройски вид ми придаваха само белезите върху тях. Вътрешно си бях бъзла.

Затова когато Pepsi ме предизвика това лято да се гмурна с акваланг в Черно море реших, че това е моят шанс to redeem myself в очите на le fiancé. И така отпътувахме към Слънчев бряг, където беше кулминацията на кампанията #pepsichallenge, която мотивира своите фенове да излязат от зоната си на комфорт и да поемат поне едно предизвикателство.

Boulevard

Обичам изкуството в различните му форми и постоянно съм жадна за нови срещи с него. Обичам и София с дневния и нощния й живот. Има един Булевард в нея, който вместо коли и трафик, предлага сцена и магия. Спектакълът Boulevard е пълен с истории и само чака да ги разкаже и покаже на някого.

В компанията на Столично няколко часа се наслаждавах на българския Мулен Руж. Аз съм лесно вдъхновима и в периода, в който бях убедена, че искам да танцувам изгледах маратонно всички сезони на So you think you can dance. Ако не сте, препоръчвам, особено за пролетна загрявка. Пускам един от танците от това шоу, което може да се види и на Boulevard.